Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu TracerHub (dalej: "Serwis"), dostępnego pod adresem tracer.soskip.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@soskip.pl

2. Rodzaje zbieranych danych

Serwis zbiera następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Dane logowania (zaszyfrowane hasło)
• Dane z połączonych kont społecznościowych (Facebook, Instagram, Meta Ads)
• Tokeny dostępu do API platform społecznościowych
• Dane dotyczące materiałów reklamowych i kampanii
• Statystyki i metryki z platform społecznościowych
• Adres IP i dane o urządzeniu
• Pliki cookies i dane sesji

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Świadczenia usług Serwisu - agregacji i analizy materiałów reklamowych
• Umożliwienia logowania i zarządzania kontem użytkownika
• Połączenia z kontami na platformach Facebook, Instagram i Meta Ads
• Pobierania i wyświetlania materiałów reklamowych oraz ich statystyk
• Komunikacji z użytkownikiem
• Zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom
• Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy o świadczenie usług
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora

5. Integracja z platformami Meta (Facebook, Instagram)

Serwis umożliwia połączenie z kontami użytkownika na platformach należących do Meta Platforms, Inc. W ramach tej integracji:

• Użytkownik samodzielnie autoryzuje dostęp do swojego konta poprzez protokół OAuth
• Pobierane są dane o stronach, postach, reklamach i ich statystykach
• Tokeny dostępu są przechowywane w zaszyfrowanej formie
• Użytkownik może w każdej chwili odłączyć swoje konto
• Nie publikujemy żadnych treści w imieniu użytkownika
• Dane są wykorzystywane wyłącznie do celów analitycznych w ramach Serwisu

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Danych konta - do momentu usunięcia konta przez użytkownika
• Tokenów dostępu - do momentu ich wygaśnięcia lub odłączenia konta
• Danych analitycznych - przez okres 24 miesięcy od ostatniej aktywności
• Logów systemowych - przez okres 12 miesięcy
• Danych wymaganych przepisami prawa - przez okres wymagany prawem

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT
• Dostawcom usług analitycznych
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

9. Usuwanie danych

Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych poprzez:

• Skorzystanie z funkcji usunięcia konta w ustawieniach Serwisu
• Wysłanie żądania na adres: kontakt@soskip.pl
• Skorzystanie z formularza na stronie /data-deletion

Po otrzymaniu żądania, dane zostaną usunięte w ciągu 30 dni, chyba że ich przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

10. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu
• Zapamiętania preferencji użytkownika
• Zapewnienia bezpieczeństwa
• Celów analitycznych i statystycznych

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Szyfrowanie haseł i tokenów dostępu
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrolę dostępu do systemów
• Monitoring bezpieczeństwa

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.